Engineering process & quality system guaranteed by italian supervision

Hoja de ruta hacia la calidad

ISB es una entidad estructurada siguiendo unos procedimientos concretos, gobernados por una infraestructura técnica de monitorización y por un personal especializado. Gracias a nuestro control de calidad, el proceso de certificación de nuestros productos se realiza con unos instrumentos precisos de evaluación: cuestionarios pre-contrato, visita a los establecimientos, declaración de conformidad, muestrario de las piezas, análisis de la documentación de producto de apoyo. Diariamente se realizan verificaciones en la aceptación de los lotes de producción, las prestaciones de los proveedores se verifican mensualmente. ISB actualiza constantemente las estadísticas relativas a los procedimientos empresariales, tanto en relación con las prestaciones cualitativas técnico-logístico-comerciales, como la satisfacción de los propios clientes. Además, los instrumentos de control utilizados en el laboratorio de ISB Bearing China y los empleados en el laboratorio de Italia para la homologación de los muestrarios, se gestionan respecto a los estándares previstos por la normativa ISO 9001.

En pocas palabras, escoger los productos ISB significa confiar en que se cumplen los estándares de calidad óptimos y que los KPI (Indicadores clave de rendimiento) satisfacen siempre las expectativas.

Calidad Calidad

Departamento Técnico

El Centro Técnico ISB está compuesto por un equipo de 16 personas incluyendo ingenieros especializados y técnicos cualificados.

Desde el punto de vista tecnológico, dispone de una completa instrumentación hardware y software de vanguardia, que junto con los conocimientos técnicos del personal, permite ofrecer al cliente un apoyo primario de aplicación-ingeniería para cada campo de aplicación.

Previa solicitud, el centro técnico puede realizar análisis de diferentes tipo: dimensionales y geométricos, acabados superficiales, ruido y vibraciones, simulaciones aplicativas, temperaturas de trabajo, materiales y tratamientos térmicos, dureza de los materiales y productos químicos de los lubricantes.

Pero aún más relevante es que se efectúan pruebas mediante simulaciones sobre las aplicacionesde manera a ofrecer apoyo específico al equipo comercial y proporcionar asesoramiento en la elección del producto más adecuado, con el fin de respetar las prestaciones preestablecidas.