Engineering process & quality system guaranteed by italian supervision

Percorso qualità

ISB è una realtà organizzata secondo precise procedure, governate da infrastruttura tecnica di monitoraggio e da personale specializzato. Grazie al team di Controllo e Assicurazione Qualità, il processo di certificazione dei prodotti avviene con precisi strumenti di valutazione: questionari di autovalutazione, visita agli stabilimenti, dichiarazione di conformità, campionatura, analisi delle documentazioni di prodotto a supporto. Quotidiane sono le verifiche in accettazione dei lotti di produzione, mensile il monitoraggio delle prestazioni dei fornitori. ISB aggiorna costantemente le statistiche relative alle procedure aziendali sia in relazione alle performance qualitative tecnico-logistico-commerciali che alla soddisfazione dei propri clienti. Inoltre, la strumentazione di controllo utilizzata per i controlli in accettazione presso il laboratorio di ISB Bearing China e quella speculare impiegata in Italia per l’omologazione delle campionature e per le attività di marketing tecnico a supporto dell’Ufficio Commerciale, viene gestita nel rispetto degli standard previsti dalla normativa ISO 9001.

Chi sceglie i prodotti ISB è certo che gli standard qualitativi siano ottimi, e i KPI (Key Performances Indicators) sempre in linea con le attese.

Qualità ISB Qualità ISB

Centro Tecnico

Il Centro Tecnico ISB è composto da uno staff di 16 persone, tra cui ingegneri esperti e tecnici qualificati.

Dal punto di vista tecnologico è dotato di una strumentazione hardware e software completa e all’avanguardia, che insieme al know-how dello staff consente di offrire al cliente un primario supporto di application – engineering in ogni settore d’impiego.

Su richiesta, il Centro Tecnico ISB può procedere ad analisi di vario genere: dimensionali e geometriche, finiture superficiali, rumorosità e vibrazioni, simulazioni applicative, temperature di esercizio, materiali e trattamenti termici, durezza dei materiali.

Ma ancora più importante, nel Centro Tecnico ISB vengono effettuate prove attraverso simulazioni sull’applicazione, in modo da poter dare un supporto concreto all’area commerciale e di vera e propria consulenza sul miglior prodotto da utilizzare, al fine di rispettare le performance prestabilite.